よくある質問

ご利用方法・料金

デモ期間中でも契約できますか?

デモ期間中でも本契約ができます。
デモ版を動かしながら最適な本番データを作成することができますので、おすすめです。


料金はいくらですか?

ご利用になる従業員の人数により価格設定しております。
ご利用料金についてはこちら


いつから使うことができますか?

お申し込み後、すぐにご利用いただけます。
お申し込みは、こちらから。

デモ版もご用意しております。
ご検討中の企業様は操作性を是非お試しください。
デモ版のお試しは、こちらから。


支払い方法を教えてください。

クレジットカード決済と、銀行振込をご選択いただけます。
※銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担をお願いしておりますので、クレジットカード決済を推奨します。


サポート・お問い合わせ

どのようなサポート体制がありますか?

使用方法についてはヘルプページをご用意しています。
それでも問題が解決しない場合は、お問い合せフォームよりお問い合わせください。


メールが届かない場合、どうしたらいいですか?

あらかじめ、info@shiftmatch.jpを受信できるよう設定してください。
※こちらのアドレスは送信専用です。

弊社からのメールが届かない場合は以下をご確認ください。

フォームに入力したメールアドレスが間違っている
電子メールが受信拒否設定になっている(携帯メールの場合はご注意ください)
迷惑メールボックスに振り分けられている(フリーメールアドレスの場合はご注意ください)
メールサーバ、セキュリティソフト等により自動的に削除された

上記の方法でも万が一メールが届かない場合、大変お手数ではございますが、
別のメールアドレスよりこちらからお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。


動作環境・対応端末

ソフトウェアをインストールする必要はありますか?

ShiftMatchはクラウドサービスですので、インストールおよびダウンロードは必要ありません。
インターネット回線があれば、どこでもすぐにご利用できます。


動作環境を教えてください。

動作環境は以下の通りです。

OS ブラウザ
Windows10以上Microsoft Edge, Google Chrome それぞれ最新版
MacOSX 10.12(Sierra)以上Safari, Google Chrome それぞれ最新版
AndroidChrome 最新版
iOSSafari 最新版